Das Wort Kommunikation stammt vom lateinischen Wort „communicare” : (teilen, mitteilen, teilnehmen lassen, gemeinsam machen, vereinigen). Der Begriff der Kommunikation kann unter vielen Blickwinkeln betrachtet und gewertet werden.
Ein geläufiger Aspekt der Kommunikation ist der Austausch von Informationen zwischen Menschen.
Dieser Austausch kann auf verschiedensten Wegen und mit Hilfe ganz unterschiedlicher Mittel stattfinden. In einer ursprünglichen Form wurde mithilfe von Mimik, Gestik und durch das Ausdrücken von Lauten kommuniziert. Präziser wurde der Austausch dann mit Hilfe der Sprache, deren eigentliche Ursprünge ernsthaften Theorien zufolge in die Zeit vor circa 300.000 Jahren gelegt werden kann. Mit Hilfe der Sprache wurde es den Menschen möglicht, Informationen gleichzeitig an mehrere Personen zu übermitteln.
Die Kommunikation durch das gesprochene Wort wurde im Laufe der Zeit durch immer mehr technische Hilfsmittel unterstützt, erweitert und intensiviert. Gleiche Informationen wurden immer mehr Menschen gleichzeitig zugänglich. Dank modernster Technologien können heute auf einen Schlag Millionen von Menschen auf der ganzen Welt in Echtzeit mit Informationen erreicht werden.
In Zusammenhang mit Werbung kommt der Kommunikation eine besondere Bedeutung zu. Sie ist das Transportmittel der Werbung. Mittels der „Kommunikationsmedien” wird Werbung zur Zielgruppe gebracht.